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什么是通信廣告?
作者:郭磊 時間:2010-11-18 字體:[大] [中] [小]
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20世紀(jì)初的一天清晨,美國廣告前輩詹姆斯·韋伯·揚(yáng)在公園和一位衣衫襤褸的老人聊天,老人問“你做什么工作的?”當(dāng)時已是智威湯遜副總裁的詹姆斯·韋伯·揚(yáng)回答“廣告人“,老人感慨道“同行啊,我也是廣告人,這個工作很是辛苦啊”,詹姆斯·韋伯·揚(yáng)點(diǎn)點(diǎn)頭說“是啊”,老人嘆了口氣,繼續(xù)說“最難熬的是冬天,要穿著廣告牌外衣在街上走來走去,天很寒冷廣告牌外衣又重,真讓人受不了“……
同一個詞“廣告人”,詹姆斯·韋伯·揚(yáng)和老人的理解竟大相徑庭!
毫不奇怪,《定位》作者,美國營銷戰(zhàn)略家里斯、特勞特認(rèn)為“詞無定義!意義不是在詞語里,而是在使用這些詞語的人身上。如同糖罐在放上糖之前只是個空罐,同理,詞語在人們使用它并賦予它意義之前是沒有含義的。詞語是觸發(fā)器,它們能觸發(fā)埋藏在人們頭腦里的意義!
“廣告“是個熱門詞,但在不同人頭腦中也是如此,傳統(tǒng)觀念認(rèn)為是“廣而告之”,老百姓腦中是“資訊宣傳”,媒體腦中是“媒介時段、版面、廣告位”,刻章印刷廠腦中是“招貼、噴繪”,街頭手藝人腦中是那聲經(jīng)典的“磨剪子咧鏹菜刀~~”,文案腦中是“廣告語”,設(shè)計(jì)師腦中是“創(chuàng)意稿”,創(chuàng)意總監(jiān)腦中是“出街作品”,企業(yè)腦中是“促進(jìn)銷售的手段”。
沒有誰對誰錯,就像“廣告是為了促進(jìn)銷售“這一亙古不變的真理一樣,話是沒錯,但促進(jìn)銷售的卻不僅僅是廣告。我們可以先看看廣告在營銷中肩負(fù)的使命,然后探究出它的本質(zhì)。
上世紀(jì)60年代,“營銷理論派”集大成者菲利普·科特勒將營銷歸結(jié)為4個P,產(chǎn)品(product) 價格(price)渠道(place) 推廣(promotion);其中的“推廣”是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動, 包括廣告、公關(guān)、人員推銷、促銷四方面。
真正可被稱為大師的前輩們的觀點(diǎn)總是相輔傳承的,本世紀(jì)初,“營銷實(shí)戰(zhàn)派”特勞特在中國的合伙公司成美廣告在《新廣告入門》中就曾談到“廣告在不同的營銷時期,有著不同的功用和不同的作用方式,但它都是為了傳播有關(guān)產(chǎn)品或品牌的訊息,以促進(jìn)銷售,只不過處于不同的營銷環(huán)境,有不同的方法和技巧罷了。因此我們可以認(rèn)為——廣告,是策略性地傳播品牌訊息,為了銷售。”可謂一語中的!
知道了什么是廣告,那么什么是通信廣告呢?
改革開放32年,如果問哪個行業(yè)集中度最高,運(yùn)營體系最健全,甚至肩負(fù)著建設(shè)創(chuàng)新型國家的重任,恐怕非通信行業(yè)莫屬。以通信運(yùn)營商為軸心,內(nèi)容提供商,服務(wù)提供商,終端制造商,設(shè)備供應(yīng)商,廣告?zhèn)鞑プ稍兩,共同譜寫了通信產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展狂想曲。
通信產(chǎn)品從開發(fā)出來到融入消費(fèi)者生活,主要?dú)v經(jīng)4個環(huán)節(jié),先后是內(nèi)容開發(fā)商(CP)——服務(wù)提供商(SP)——通信運(yùn)營商(如中國移動、中國聯(lián)通、中國電信)——終端制造商(如諾基亞、摩托羅拉、多普達(dá)、iphone)——消費(fèi)者。在這個產(chǎn)業(yè)鏈中,通信運(yùn)營商處于軸心的位置。廣告公司常談的通信品牌,往往指的正是通信運(yùn)營商的品牌!
“策略性傳播通信品牌的訊息,為了銷售“
沒錯!
(“黃老不邪22問通信廣告”系列01)
郭磊,網(wǎng)名黃老不邪,職業(yè)廣告人,策略總監(jiān),歡迎分享經(jīng)驗(yàn)與心得glzzad@163.com